The Toyota Way to Service Excellence

Boek lenen

1 lid heeft dit boek.

Wanneer er Bksy-leden zijn die dit boek hebben, dan kun je het boek gratis van hen te leen vragen. Heb je de app niet? Download deze dan eerst.

Leen in app

Boek kopen

Je kunt dit boek ook kopen via een van onze partners:

.nl

Samenvatting

The world's bestselling Lean expert shows service-based organizations how to go Lean, gain value, and get results-The Toyota Way. A must-read for service professionals of every level, this groundbreaking guide by Jeffrey Liker takes the proven Lean princi